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关于逆向物流,你得知道的?

发布时间:2017-12-24 16:04:10



关于逆向物流,你得知道的?


逆向物流是指商家委托第三方物流公司将物品从用户手中送到商家手中的过程,包括退货、不合格品退回、维修与在制造、废旧物回收等,使产品循环、高效利用。

    

逆向物流的分类

 

1、按回收物品的渠道分类


退货逆向物流是指顾客将不符合订单要求的商品退回给供应商。

回收逆向物流是指将顾客的废旧物品回收到供应链各节点的物流活动。


2、按是否可再利用分类


1)可再利用产品

通过处理可以被重新利用的产品,包括电子类、钢铁类、纸制品、金属、塑料、包装材料等。


2)不可再利用产品

企业按法律规定,为保护社会环境,以低成本将一些无利用价值的物品回收,主要包括煤渣、建筑垃圾、旧电池、药品、化妆品等。

 

与一般物流相比,逆向物流有哪些特点?

 

1、分散性

我们的生活的每个地方都存在着废旧物品,使逆向物流发生的时间、地点、数量、质量都存在不可预见性,全国各地每个领域每天都会产生废物资,这就使逆向物流具有分散性。


2、复杂性

 废旧物品种类多种多样,数量、大小也不同,大的重几吨,小的仅有几克,导致逆向物流公司在回收时的分类工作很复杂。   


3、缓慢性

    我们不可能一下子回收很大规模的物资,需要一段时间的积累,而且物资回收、分类整理、加工都是一个复杂漫长的过程。


4、多变性

    由于存在各种不可预见的因素以及顾客有各种各样的要求,产品在退回或者回收过程中可能存在很多变数。

 

逆向物流的作用

 

满足顾客,提高竞争优势

一个企业要想长期生存发展下去,就要满足顾客需求,如果顾客收到货对产品不满意,逆向物流可以保证不符合订单要求的产品及时退回,从而增加顾客的满意感和回头率,只有留住了顾客,才能提高企业在同行业中的竞争优势。

 

降低成本,提高经济效益

废旧物资被称为第二资源,有些物品在我们手中可能没有任何用处,但是企业将其回收,重新进入生产领域进行处理后,可以在其他方面发挥作用,而且废旧物品回收价格低、来源充足,不仅可以降低企业物料成本,减少资源浪费,还能提高企业经济效益。

 

改善环境,提高企业形象

如今,随着社会的不断进步,人们的环保意识加强,企业为响应经济可持续发展进行逆向物流回收物资,有利于减少环境污染,改善环境状况,而且企业的这种环保行为还可以提高企业在顾客中的形象。

 

现在,逆向物流对于很多人来说还是一个新概念,不过它已经存在于我们的生活中,只是还处于初步发展阶段。随着电子商务的发展,人们更多的开始在网上购物,每年也会发生很多退货、产品报废问题,逆向物流可以降低成本、满足顾客、改善环境,有利于实现经济可持续发展,因此,要大力发展逆向物流,实现社会绿色发展和资源有效利用。